Wie erstelle ich meinen ersten Server?

Logge dich ins Panel ein, klicke auf „Neuer Server", wähle den Spiel-Nest und eine Vorlage, vergib einen Namen und starte die Installation. Nach wenigen Sekunden ist dein Server bereit.

How do I create my first server?

Log in to the panel, click "New Server", pick a game nest and template, give it a name and start the install. Your server is ready within seconds.

Welche Spiele und Vorlagen (Eggs) werden unterstützt?

Wir unterstützen Minecraft (Java & Bedrock), ARK, Rust, Terraria, FiveM, Valheim und hunderte weitere Spiele. Über den Admin-Bereich lassen sich auch eigene Nester und Vorlagen anlegen.

Which games and templates (eggs) are supported?

We support Minecraft (Java & Bedrock), ARK, Rust, Terraria, FiveM, Valheim and hundreds of other games. Custom nests and templates can be added in the admin area.

Wie wähle ich den richtigen Plan für mein Spiel?

Kleine Server wie Vanilla-Minecraft laufen bereits mit dem Free-Plan. Bei Modpacks oder vielen Spielern empfehlen wir einen der bezahlten Pläne mit mehr RAM und CPU.

How do I pick the right plan for my game?

Small servers like vanilla Minecraft run fine on the Free plan. For modpacks or many players we recommend a paid plan with more RAM and CPU.

Wie lange dauert die Installation meines Servers?

Die Bereitstellung erfolgt fast sofort. Die eigentliche Software-Installation ist meist innerhalb von 60 Sekunden abgeschlossen, bei großen Modpacks kann es etwas länger dauern.

How long does the installation of my server take?

Provisioning happens almost instantly. The software install itself usually finishes within 60 seconds, big modpacks can take a little longer.

Kann ich meinen Server später erweitern oder verkleinern?

Ja. Du kannst den Plan jederzeit wechseln, RAM, CPU, Disk oder Ports hinzufügen. Die Abrechnung erfolgt anteilig (pro-rata).

Can I upgrade or downgrade my server later?

Yes. You can change your plan or add RAM, CPU, disk or ports at any time. Billing is prorated.

Wie verbinde ich mich mit meinem Minecraft-Server?

Starte deinen Server im Panel und kopiere die Adresse samt Port aus dem Bereich „Pläne & Ressourcen". Öffne Minecraft, klicke auf „Mehrspieler" → „Server hinzufügen" und füge die Adresse ein.

How do I connect to my Minecraft server?

Start your server in the panel and copy the address including the port from your resource overview. Open Minecraft, click "Multiplayer" → "Add Server" and paste the address.

Wie verbinde ich mich per SFTP mit meinen Server-Dateien?

Nutze einen FTP-Client wie WinSCP oder FileZilla. Die Zugangsdaten findet du im Panel unter „SFTP-Settings". Host, Port, Benutzer und Passwort genau übernehmen.

How do I connect to my server files via SFTP?

Use an FTP client like WinSCP or FileZilla. You find the credentials in the panel under "SFTP Settings". Copy host, port, username and password exactly.

Was ist der Unterschied zwischen Java und Bedrock?

Java und Bedrock sind zwei getrennte Minecraft-Versionen. Beim Erstellen deines Servers wählst du die passende Vorlage; einige Pläne erlauben beide gleichzeitig.

What is the difference between Java and Bedrock?

Java and Bedrock are two separate versions of Minecraft. When creating your server you pick the matching template; some plans allow running both at once.

Wie installiere ich Plugins oder Mods?

Lade die Dateien per SFTP in den Ordner „plugins" bzw. „mods" hoch und starte den Server neu. Achte auf die Kompatibilität mit deiner Server-Version.

How do I install plugins or mods?

Upload the files to the "plugins" or "mods" folder via SFTP and restart the server. Make sure they match your server version.

Warum lässt sich mein Server nicht verbinden?

Prüfe, ob der Server läuft und nicht im Wartungsmodus ist. Besonders nach der Installation kann der Start einige Minuten dauern. Firewall und Port müssen freigegeben sein.

Why can I not connect to my server?

Check that the server is running and not in maintenance. Right after the install the first start can take a few minutes. The firewall and port must be open.

Wie viel kostet ein Server?

Du startest kostenlos mit dem Free-Plan. Bezahlte Pläne beginnen bei 4,99 € pro Monat und bieten mehr RAM, Slots und Ressourcen. Über den Konfigurator kannst du individuelle Server zusammenstellen.

How much does a server cost?

You start for free with the Free plan. Paid plans start at €4.99 per month with more RAM, slots and resources. The configurator lets you build fully custom servers.

Welche Pläne gibt es?

Es gibt die Pläne Free, Pro, Hero und Ultimate sowie einen individuellen Konfigurator. Preise, Limits und Upgrades findest du auf der Landing- und Billing-Seite.

What plans are available?

There are Free, Pro, Hero and Ultimate plans plus a custom configurator. Prices, limits and upgrades can be found on the landing and billing pages.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Die Preise sind transparent und ein Free-Plan ist wirklich kostenlos. Optionale Extras wie zusätzliche Ports werden klar ausgewiesen, bevor du bezahlst.

Are there any hidden fees?

No. Prices are transparent and the free plan is truly free. Optional extras like extra ports are clearly shown before you pay.

Was passiert, wenn ich das Abo nicht verlängere?

Dein Guthaben wird genutzt, solange ausreichend Aufladung vorhanden ist. Läuft es ab, werden Server sparsam gehalten oder pausiert, aber nicht sofort gelöscht.

What happens if I let my subscription expire?

Your wallet balance is used as long as it has enough credit. If it runs out, servers are stopped or suspended but not deleted immediately.

Gibt es Rabatte oder Jahresangebote?

Ja. Bei Jahreslaufzeit zahlst du weniger als 12 einzelne Monatsraten. Zusätzlich gibt es regelmäßig Coupons und Rabattcodes.

Are there discounts or yearly deals?

Yes. Choosing yearly billing costs less than 12 single months. We also run coupons and discount codes regularly.

Was bekomme ich im Free-Plan?

Der Free-Plan umfasst 1 Server-Slot, 3 GB RAM, 15 GB NVMe-Speicher und 1 Datenbank – komplett kostenlos, mit 24/7 Laufzeit und Support.

What do I get with the Free plan?

The Free plan includes 1 server slot, 3 GB RAM, 15 GB NVMe storage and 1 database – completely free, with 24/7 uptime and support.

Ist der Free-Plan wirklich kostenlos?

Ja. Du wirst nicht automatisch abgerechnet und es gibt keine versteckten Gebühren. Optional kannst du später jederzeit auf einen bezahlten Plan upgraden.

Is the Free plan really free?

Yes. You are never charged automatically and there are no hidden fees. You can upgrade to a paid plan at any time.

Bedeutet 24/7, dass mein Server immer läuft?

Ja. Alle Pläne inklusive Free laufen rund um die Uhr, sofern du über das nötige Guthaben verfügst. Es gibt keine Abschaltung nach einer Gratis-Stunde.

Does 24/7 mean my server runs all the time?

Yes. All plans including Free run around the clock as long as you have enough balance. There is no shutdown after a trial hour.

Kann ich mit dem Free-Plan auch später upgraden?

Ja. Du kannst dein Abo jederzeit upgraden, Ressourcen hinzufügen und sofort von mehr Leistung profitieren. Der Wechsel ist sofort wirksam.

Can I upgrade later when using the Free plan?

Yes. You can upgrade your subscription, add resources and get more performance right away. The change takes effect instantly.

Wie viele Free-Server darf ich haben?

Der Free-Plan enthält genau einen Server-Slot. Möchtest du mehrere Server betreiben, benötigst du einen bezahlten Plan.

How many free servers can I have?

The Free plan includes exactly one server slot. To run more servers you need a paid plan.

Was ist ein Abo und wie funktioniert es?

Ein Abo ist deine Plan-Laufzeit (monatlich oder jährlich). Dein Guthaben deckt die Kosten; es gibt keinen festen Vertrag und du kannst jederzeit kündigen.

What is a subscription and how does it work?

A subscription is your plan term (monthly or yearly). Your wallet balance covers the costs; there is no contract lock-in and you can cancel anytime.

Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Ja. Du kannst kündigen, downgraden oder pausieren, wann immer du möchtest. Bereits bezahlte Zeit verfällt nicht sofort.

Can I cancel my subscription at any time?

Yes. You can cancel, downgrade or pause whenever you want. Paid time does not expire immediately.

Wie funktioniert die monatliche Abrechnung?

Zu Beginn deiner Laufzeit wird der Planpreis vom Guthaben abgezogen. Bei nicht ausreichendem Guthaben wirst du informiert, bevor es zu Einschränkungen kommt.

How does monthly billing work?

At the start of your term the plan price is deducted from your balance. If the balance is too low you are notified before any restriction happens.

Kann ich das Abo pausieren?

Ja, eine Pausierung ist möglich. Während der Pause werden Server gestoppt und Kosten anteilig berechnet. Deine Daten bleiben vollständig erhalten.

Can I pause my subscription?

Yes, pausing is supported. Servers are stopped during the pause and costs are prorated. Your data stays fully intact.

Ist der Abopreis monatlich oder pro Server?

Der Preis gilt pro Plan bzw. pro Server-Slot und Auswahl. Mehr Slots in höheren Plänen kosten entsprechend mehr – transparent auf der Billing-Seite ausgewiesen.

Is the subscription price monthly or per server?

The price applies per plan / server slot selection. More slots in higher plans cost more accordingly – transparently shown on the billing page.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Du kannst über Stripe mit gängigen Karten und Zahlungsdiensten aufladen. Viele Akklusionen werden in dein Wallet-Guthaben umgewandelt.

Which payment methods are accepted?

You can top up via Stripe with common cards and payment services. Many charges are converted into your wallet balance.

Was ist das Wallet und wozu dient es?

Das Wallet ist dein Guthaben-Konto. Du lädst es auf und bezahlst damit Abos, Pläne und Extras. Sieh den Stand und die Historie im Billing-Bereich.

What is the wallet and what is it for?

The wallet is your balance account. You top it up and use it to pay subscriptions, plans and extras. View balance and history in the billing area.

Wie funktionieren Coupons und Guthabencodes?

Einlösbare Codes geben entweder einen Rabatt auf deinen Planpreis oder laden dein Wallet direkt auf (Guthaben €). Codes werden im Checkout eingegeben.

How do coupons and gift codes work?

Redeemable codes either discount your plan price or top up your wallet directly. Codes are entered at checkout.

Kann ich ausbezahlte Guthaben wieder auszahlen?

Nein, aufgeladenes Guthaben wird nicht zurückgezahlt. Wir garantieren aber, dass es nie verfällt und jederzeit für Leistungen genutzt werden kann.

Can I withdraw my wallet balance again?

No, topped-up credit is not refunded. However, it never expires and can be used for services at any time.

Sind meine Zahlungen sicher?

Ja. Alle Zahlungen laufen über Stripe mit verschlüsselter Übertragung. Karten-, Wallet- und Zahlungsdaten werden nie in Klartext gespeichert.

Are my payments secure?

Yes. All payments run through Stripe with encrypted transfer. Card, wallet and payment data is never stored in plain text.

Wie erstelle ich ein Backup meines Servers?

Öffne deinen Server, gehe auf „Backups" und klicke auf „Erstellen". Das Backup wird sicher gespeichert und kann jederzeit wiederhergestellt werden.

How do I create a backup of my server?

Open your server, go to "Backups" and click "Create". The backup is stored safely and can be restored at any time.

Gibt es automatische Backups?

Ja. Auf bezahlten Plänen kannst du geplante Backups aktivieren. Manuelle Backups sind in allen Plänen jederzeit verfügbar.

Are there automated backups?

Yes. Paid plans can enable scheduled backups. Manual backups are always available on all plans.

Wie stelle ich ein Backup wieder her?

Wähle im Backup-Tab dein Backup und klicke auf „Restore". Aktuelle Änderungen werden dabei überschrieben – im Zweifel vorher ein frisches Backup erstellen.

How do I restore a backup?

Select your backup in the Backups tab and click "Restore". Current changes are overwritten – create a fresh backup first if you are unsure.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Deine Daten liegen auf schnellen NVMe-Servern in Deutschland. Backups werden getrennt und zusätzlich geschützt abgelegt.

Where is my data stored?

Your data is stored on fast NVMe servers in Germany. Backups are kept separately and additionally protected.

Wie lösche ich meinen Server?

Du kannst den Server im Panels über die Einstellungen löschen. Automatisch wird ein finales Backup angeboten, damit nichts verloren geht.

How do I delete my server?

You can delete the server via the panel settings. A final backup is offered automatically so nothing gets lost.

Ist mein Server vor DDoS-Angriffen geschützt?

Ja. Alle Server laufen hinter einer DDoS-Schutz-Infrastruktur, die Angriffe automatisch erkennt und abwehrt, ohne dass du etwas konfigurieren musst.

Is my server protected against DDoS attacks?

Yes. All servers run behind a DDoS-protection infrastructure that detects and mitigates attacks automatically without any configuration.

Wie schütze ich mein Panel-Konto?

Nutze ein starkes Passwort und aktiviere 2-Faktor-Authentifizierung. Teile deine Zugangsdaten niemals und überwache aktive Sitzungen regelmäßig.

How do I protect my panel account?

Use a strong password and enable two-factor authentication. Never share your credentials and review active sessions regularly.

Wer kann auf meinen Server zugreifen?

Nur Konten, denen du Rechte erteilst. Über Sub-User kannst du einzelnen Personen begrenzte Rollen geben, zum Beispiel Konsolen-Zugriff ohne FTP.

Who can access my server?

Only accounts you grant access. Sub-users allow limited roles, for example console access without FTP.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Klicke im Login-Bereich auf „Passwort vergessen". Du erhältst eine E-Mail mit einem sicheren Link zum Zurücksetzen.

How do I reset my password?

Click "Forgot password" on the login screen. You will receive an email with a secure reset link.

Sind meine Server-Dateien sicher?

Ja. Daten werden verschlüsselt übertragen und backups abgesichert. FTP-Zugänge sind pro Server getrennt, sodass keine fremden Zugriffe möglich sind.

Are my server files safe?

Yes. Data is transferred encrypted and backups are secured. FTP access is isolated per server so no third-party access is possible.

Wie ändere ich die Java- oder Server-Version?

Gehe auf „Startup" im Panel, passe das Java-/Version-Feld an und starte den Server neu. Die passenden Versionen werden automatisch heruntergeladen.

How do I change the Java or server version?

Open "Startup" in the panel, adjust the Java/version field and restart the server. The matching versions are downloaded automatically.

Kann ich eigene Vorlagen (Eggs) nutzen?

Einige Pläne erlauben eigene Einstellungen und Nester. Im Admin-Bereich lassen sich benutzerdefinierte Vorlagen importieren und verwalten.

Can I use custom templates (eggs)?

Some plans allow custom settings and nests. Custom templates can be imported and managed in the admin area.

Wie installiere ich ein Modpack?

Lade das Modpack per SFTP in den Mods-Ordner hoch oder wähle bei unterstützten Vorlagen die Installation direkt im Panel. Beachte die Startparameter.

How do I install a modpack?

Upload the modpack to the mods folder via SFTP or use the panel installer where available. Watch the startup parameters.

Kann ich Vanilla, Spigot oder Paper nutzen?

Ja. Wähle beim Erstellen einfach den passenden Nest-Eintrag: Vanilla, Spigot, Paper, Fabric, Forge und weitere werden unterstützt.

Can I use Vanilla, Spigot or Paper?

Yes. Pick the matching nest entry on creation: Vanilla, Spigot, Paper, Fabric, Forge and more are supported.

Was sind Startparameter und wie ändere ich sie?

Startparameter beschreiben, wie dein Server gestartet wird (JAR, Argumente, JVM-Optionen). Sie stehen im Startup-Tab und sind per Dropdown anpassbar.

What are startup parameters and how do I change them?

Startup parameters define how your server starts (JAR, args, JVM options). They live in the Startup tab and can be adjusted via dropdowns.

Warum laggt mein Server?

Oft reichen schon Alloc-Checks: ausreichend RAM, Release von Chunks und passende Startparameter. Wir zeigen dir im Panel die Auslastung in Echtzeit.

Why is my server lagging?

Often simple checks help: enough RAM, chunk releasing and correct startup flags. The panel shows live usage of your resources.

Wie viele Spieler kann ich hosten?

Das hängt vom Spiel und den Ressourcen ab. Vanilla-Minecraft läuft gut mit wenigen GB RAM, Modpacks und viele Spieler benötigen mehr Leistung.

How many players can I host?

It depends on the game and resources. Vanilla Minecraft runs well with a few GB RAM, modpacks and many players need more power.

Was ist der Unterschied zwischen Ryzen- und EPYC-Knoten?

Ryzen-Knoten bieten hohe Einzel-Kern-Leistung, EPYC-Knoten viele Kerne für workload-intensive Server. Beide sind mit NVMe-Speicher ausgestattet.

What is the difference between Ryzen and EPYC nodes?

Ryzen nodes offer high single-core performance, EPYC nodes many cores for heavy workloads. Both come with NVMe storage.

Wie verwalte ich Ports und Allocations?

Unter „Netzwerk" kannst du Ports hinzufügen oder entfernen. Die maximale Zahl hängt von deinem Plan ab und wird dort angezeigt.

How do I manage ports and allocations?

In the "Network" section you can add or remove ports. The maximum depends on your plan and is shown there.

Gibt es Tipps für schnelleres Laden?

Nutze Paper/Spigot statt Vanilla, aktiviere Chunk-Pre-Generation, limitiere Views und überwache RAM im Panel. Der Support berät dich gerne.

Any tips for faster loading?

Use Paper/Spigot instead of vanilla, pre-generate chunks, limit view-distance and watch RAM in the panel. Our support is happy to help.

Wie überprüfe ich den Status des Dienstes?

Auf der Status-Seite siehst du den Zustand aller Systeme, geplante Wartungen und aktuelle Störungen in Echtzeit.

How do I check the service status?

The status page shows the state of all systems, planned maintenance and live incidents in real time.

Was passiert während einer Wartung?

Server können kurz pausieren oder neue Versionen erhalten. Geplante Wartungen werden vorab auf der Status-Seite angekündigt.

What happens during maintenance?

Servers may pause briefly or receive updates. Planned maintenance is announced in advance on the status page.

Wo kann ich mich über Störungen informieren?

Die Status-Seite zeigt aktuelle Incidents. Zusätzlich informieren wir im Discord-Server über größere Ausfälle und Fortschritt.

Where can I learn about incidents?

The status page lists current incidents. We also report major outages and progress in our Discord server.

Wird mein Server durch Updates unterbrochen?

Kritische Updates werden bevorzugt ohne Neustart eingespielt. Ist ein Neustart nötig, wird dies rechtzeitig angekündigt.

Will my server be interrupted by updates?

Critical updates are applied without restarts when possible. If a restart is required it is announced in advance.

Wie melde ich eine Störung?

Erstelle ein Ticket im Panel oder schreib uns im Support-Chat. Gib am besten deine Server-ID mit, damit wir schnell helfen können.

How do I report an issue?

Open a ticket in the panel or message us in support chat. Please include your server ID so we can help quickly.

Wie erreiche ich den Support?

Über den Support-Chat im Panel, per E-Mail oder über unseren Discord-Server. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.

How do I reach support?

Via the support chat in the panel, by email or through our Discord server. We usually reply within a few hours.

Ist der Support auch 24/7 erreichbar?

Ja. Alle Tarife inklusive Free erhalten 24/7 Support. Die Antwortzeit kann bei einfachen Fragen wenige Minuten, bei komplexen etwas länger dauern.

Is support available 24/7?

Yes. All plans including Free get 24/7 support. Replies may take minutes for simple questions and a bit longer for complex ones.

Wie trete ich dem Discord-Server bei?

Den Einladungslink findest du im Footer der Website und auf der Landing-Seite unter „Kontakt". Dort kannst du Fragen stellen und Community-Tipps erhalten.

How do I join the Discord server?

The invite link is in the website footer and on the landing page under "Contact". Ask questions and get community tips there.

Wo finde ich Dokumentation und Tutorials?

Diese FAQ-Seite ist der erste Anlaufpunkt. Darüber hinaus gibt es integrierte Panel-Hilfen und geführte Erklärungen beim Server-Erstellen.

Where do I find documentation and tutorials?

This FAQ page is the first stop. Beyond that, the panel includes built-in help and guided explanations during server creation.

Wie gebe ich hilfreiches Feedback?

Nutze den Support-Chat oder schreib uns eine E-Mail. Community-Loop über den Discord-Server hilft uns, neue Features schneller auszuliefern.

How do I give useful feedback?

Use the support chat or send us an email. The community loop on Discord helps us ship new features faster.

Was ist VoidHost?

VoidHost ist eine Gaming-Server-Hosting-Plattform mit modernem Control Panel. Du erstellst, verwaltest und verbindest Server in Sekunden – vom Free-Plan bis zum High-Performance-Cluster.

What is VoidHost?

VoidHost is a game server hosting platform with a modern control panel. Create, manage and connect servers in seconds – from free tier to high-performance clusters.

Wem gehören meine Server und Daten?

Dir. Du behältst die volle Kontrolle und kannst deine Daten, Backups und Dateien jederzeit exportieren oder löschen.

Who owns my servers and data?

You do. You keep full control and can export or delete your data, backups and files at any time.

Kann ich einen eigenen Game Server mit Multi-Player betreiben?

Ja. Dein Server ist öffentlich erreichbar (inklusive eigener Ports) und kann mit beliebig vielen Spielern genutzt werden, soweit die Ressourcen reichen.

Can I run my own multiplayer game server?

Yes. Your server is publicly reachable with its own ports and can be used by any number of players that fit the resources.

Welche Panel-Features gibt es?

Dateimanager, Konsole, Backups, Netzwerk und Ports, Sub-User, Schemas, Startparameter, Status-Seite und ein komplettes Billing-System inklusive Wallet.

Which panel features exist?

File manager, console, backups, network and ports, sub-users, schedules, startup parameters, a status page and a full billing system including wallet.

Kann ich mich auf der Warteliste updaten?

Es gibt keine Warteliste. Du kannst sofort starten; ein Upgrade auf einen größeren Plan geht jederzeit direkt im Panel.

Can I join a waiting list for updates?

There is no waiting list. You can start immediately; upgrading to a larger plan works at any time straight from the panel.